Inteligencia Artificial en el Sector Público latinoamericano. Estudio Comparado a partir de la Carta Iberoamericana de Inteligencia Artificial en la Administración Pública
Artificial Intelligence in the Latin American Public Sector. A comparative study based on the IberoAmerican Charter on Artificial Intelligence in Public Administration
Inteligência Artificial no Setor Público latino-americano. Estudo comparativo baseado na Carta Iberoamericana de Inteligência Artificial na Administração Pública
Resumen (es)
Durante los últimos años, la Inteligencia Artificial (IA) ha permeado diferentes gobiernos y administraciones públicas, también dentro del ámbito latinoamericano. En 2023 se aprobó la Carta Iberoamericana de Inteligencia en la Administración Pública, proceso durante el cual se realizó un cuestionario a todos los responsables nacionales de servicio civil o modernización administrativa, respecto a la situación de la IA dentro de sus administraciones públicas. A partir del análisis del contenido de la CIIAAP y de los resultados principales del cuestionario, se plantean problemáticas de este tema en la región y se propone una discusión de los resultados, con el propósito de informar las estrategias y políticas de IA desde y en la Administración Pública en Latinoamérica. También se considerarán sus implicaciones en cuanto a diferentes áreas de política y servicio público, así como en relación con el personal público y la ciudadanía. Con todo ello, se brinda una aproximación global sobre la IA en el ámbito público latinoamericano desde la evidencia disponible, así como considerando las percepciones y el papel que debe desempeñar el personal directivo con perfil no técnico en las dinámicas de apropiación y orientación de la IA en el sector público.
Resumen (en)
In recent years, Artificial Intelligence (AI) has permeated governments and public administrations, including in the Latin American region. In 2023, the Ibero-American Charter for Artificial Intelligence in the Public Administration was approved, a process during which a survey was carried out to all national heads of civil service and administrative modernisation, regarding the situation of AI within their public sector. Based on the analysis of the content of the CIIAAP and the main results of the survey, the paper raises issues related to this topic in the Region and proposes a discussion of the results, with the aim of informing AI strategies and policies from and in public administrations in Latin America. The implications for different areas of public policy and public service, as well as in relation to public personnel and citizens, are also considered. This will provide a global approach to AI in the Latin American public sector based on the available evidence, as well as considering the perceptions and the role to be played by non-technical managers in the dynamics of appropriation and orientation of AI in the public sector.
Resumen (pt_BR)
Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) tem permeado diferentes governos e administrações públicas, inclusive na América Latina. Em 2023, foi aprovada a Carta Ibero-Americana de Inteligência na Administração Pública, um processo durante o qual foi realizado um questionário a todos os chefes nacionais do serviço público ou da modernização administrativa sobre a situação da IA em suas administrações públicas. Com base na análise do conteúdo do CIIAAP e dos principais resultados do questionário, o artigo levanta questões relacionadas a esse tópico na região e propõe uma discussão dos resultados, com o objetivo de informar as estratégias e políticas de IA da e na administração pública na América Latina. As implicações para diferentes áreas de políticas e serviços públicos, bem como em relação aos funcionários públicos e aos cidadãos, também serão consideradas. Com tudo isso, uma abordagem global da IA na esfera pública latino-americana é fornecida a partir das evidências disponíveis, além de considerar as percepções e o papel a ser desempenhado pelos gerentes não técnicos na dinâmica de apropriação e orientação da IA no setor público.
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