Ventura Camejo, Ramón. 2014. “Impacto de la implantación de modelos de gestión de calidad y excelencia en la administración pública: caso de República Dominicana”. Revista del CLAD Reforma y Democracia, nº 59 (junho): 221-36. https://doi.org/10.69733/clad.ryd.n59.a880.