Valenzuela Van Treek, Esteban, et al. «Diez dimensiones para medir la gestión municipal por organización y servicios garantizados: la certificación de excelencia de Concepción, Chile». Revista del CLAD Reforma y Democracia, n.º 84, septiembre de 2022, pp. 177-12, https://doi.org/10.69733/clad.ryd.n84.a285.