Ventura Camejo, Ramón. «Impacto de la implantación de modelos de gestión de calidad y excelencia en la administración pública: caso de República Dominicana». Revista del CLAD Reforma y Democracia, n.º 59, junio de 2014, pp. 221-36, https://doi.org/10.69733/clad.ryd.n59.a880.