Valdebenito, Sebastián, y Cristian Pliscoff. 2023. «Mayor competitividad en los procesos de reclutamiento y selección, ¿mejor satisfacción usuaria? Evidencia a partir de los servicios públicos del Estado chileno». Revista del CLAD Reforma y Democracia, n.º 86 (mayo): 117-48. https://doi.org/10.69733/clad.ryd.n86.a4.