Ventura Camejo, R. 2014. Impacto de la implantación de modelos de gestión de calidad y excelencia en la administración pública: caso de República Dominicana. Revista del CLAD Reforma y Democracia. 59 (jun. 2014), 221–236. DOI:https://doi.org/10.69733/clad.ryd.n59.a880.