SERRA, Albert. La gestión transversal. Expectativas y resultados. Revista del CLAD Reforma y Democracia, Caracas, n. 32, 2005. DOI: 10.69733/clad.ryd.n32.a605. Disponível em: https://revista.clad.org/ryd/article/view/605. Acesso em: 26 jun. 2026.