Catarino, J.R. and Alves Ribeiro Correia, P.M. 2017. Medios de resolución alternativa de conflictos: percepción general, satisfacción y lealtad de usuarios de centros de arbitraje en Portugal. Revista del CLAD Reforma y Democracia. 69 (Jan. 2017), 223–252. DOI:https://doi.org/10.69733/clad.ryd.n69.a147.